PERSONVERNERKLÆRING

Sist oppdatert: 18.12.2025

1. Generell informasjon

På nettstedet www.jackpoty.com (heretter «Kasino», «Nettsted», «vi») anerkjenner vi viktigheten av å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover, inkludert PIPEDA og GDPR.

Denne personvernerklæringen gjelder for vårt nettsted (www.jackpoty.com), våre tjenester og all samhandling med oss.

Dette nettstedet er kun ment for personer over 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Dersom vi blir oppmerksomme på at vi utilsiktet har samlet inn slike opplysninger, vil vi iverksette nødvendige tiltak i samsvar med loven.

2. Om oss

Nettstedet www.jackpoty.com eies og drives av Novatrix SRL, et selskap registrert i henhold til lovene i Costa Rica (registreringsnummer 3-102-893958), med adresse PROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, COSTA RICA.

Som eier og operatør av nettstedet fungerer vi som behandlingsansvarlig for personopplysninger.

Vi har utpekt et personvernombud (DPO). For spørsmål, kontakt:DPO@novatrixsrl.net.

3. Typer personopplysninger, formål og rettslig grunnlag

Vi samler inn og behandler personopplysninger for å levere våre tjenester, oppfylle lovpålagte krav og sikre et trygt spillmiljø.

4. Kategorier av behandlede data

Identitetsdata: fullt navn, brukernavn, fødselsdato, kjønn, nasjonalitet, identitetsdokumenter.

Kontaktopplysninger: adresse, e-post, telefonnummer.

Finansielle data: bankopplysninger, kortinformasjon, inntektsdokumentasjon.

Transaksjonsdata: innskudd, uttak og andre transaksjoner.

Spilldata: spillhistorikk, bonuser, ansvarlig spill-tiltak.

Tekniske data: IP-adresse, nettleser, operativsystem, plattform.

Markedsførings- og kommunikasjonsdata: preferanser og kommunikasjon.

5. Formål med behandlingen og rettslig grunnlag

Tjenestelevering: kontoadministrasjon, betalinger, identitetsbekreftelse.

Lovpålagte forpliktelser: AML- og KYC-kontroller.

Forebygging av svindel: risikostyring.

Markedsføring: personlige tilbud og annonser.

Analyse: forbedring av tjenester.

Sikkerhet: beskyttelse av plattformen.

6. Datakilder

Vi samler inn data fra ulike kilder:

Direkte fra deg – ved registrering og bruk.

Verifiseringstjenester

Finansinstitusjoner

AML- og PEP-databaser

Myndigheter

Partnere

7. Deling av personopplysninger

Vi kan dele dine opplysninger med pålitelige tredjeparter for å levere våre tjenester.

Konsernselskaper

Spillleverandører

Betalingsleverandører

Markedsføringspartnere

Myndigheter

Tredjepartsprogramvare

AML- og KYC-verktøy

Selskapsendringer

Databehandlere

8. Internasjonale dataoverføringer

Vi sikrer passende beskyttelsestiltak ved overføring utenfor EØS.

• Standard kontraktsklausuler (SCC)

• Land med tilstrekkelig beskyttelsesnivå

9. Lagring av data

Vi lagrer data kun så lenge det er nødvendig.

Vi følger lovpålagte lagringskrav.

AML-regler krever minst fem års lagring.

Anonymiserte data kan brukes til analyse.

10. Samtykke og dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• Trekke tilbake samtykke

• Få innsyn og rette data

• Slette data

• Begrense behandling

• Dataportabilitet

• Avslå markedsføring

• Klage til tilsynsmyndighet

11. Automatisert beslutningstaking

Vi bruker vanligvis ikke helautomatiserte beslutningsprosesser.

12. Datasikkerhet

Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak.

Tilgang til data er begrenset.

Tofaktorautentisering (2FA) er tilgjengelig.

13. Endringer i personvernerklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres med jevne mellomrom.

14. Kontaktinformasjon

Kontakt vårt personvernombud på DPO@novatrixsrl.net. Du kan også kontakte kundestøtte via support@jackpoty.com og livechat.